Гость эфира: Любовь Бросалина, создатель и руководитель издательства «Человек слова», писатель, преподаватель, автор 32 книг Темы эфира: 1. Роль руководителя в #создании культуры доверия. 2. На сколько актуален вопрос #доверия клиентов? 3. Как решаете вопрос доверия с клиентами? 4. Какие трудности возникают в установлении доверия? 5. #Доверие и сотрудники. Почему возникают сложности? 6. К каким проблемам может привести недостаточное доверие со стороны клиента? Ответы на вопросы зрителей. Содержание видео: 05:30 Что делать чтобы люди поверили вам и обратились к вам за услугой. 10:00 Как бы вы оценили #уровень выстраивание доверительных отношений ваших сотрудников? 19:00 Почему 60% клиентов при покупке не доверяют своим партнерам? 26:00 Что может разрушить #доверие в бизнесе? 32:30 Залог успеха при #удалённой работе. 40:50 Как найти «своего» человека в компанию. 45:00 Как начать доверять своим сотрудникам? 52:30 Заключаете ли вы Юридический договор о неразглашении либо доверие только на словах? 53:30 Правильно ли отказывать клиенту. если хотите #быть успешным продавцом? 60:00 Что вы делали что бы #восстановить доверие? 65:00 #Совет руководителям